Retourbeleid / Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten
gecrediteerd. Enkel kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Raadpleeg voor exacte tarieven voor retour
sturen de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en 
– indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan HOF geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht
kunt u contact met ons opnemen via info@hofriesland.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding
van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen en mits het product niet op de lijst staat van uitgesloten
producten. 

Uitgezonderd van het herroepingsrecht is een consumentenkoop die ziet op de levering van: – volgens specificaties van de consument vervaardigde producten (maat-product), die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument; – producten die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben; – producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken; – producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere zaken; – alcoholische dranken waarvan de prijs bij de koop is overeengekomen, maar waarvan de levering pas kan plaatsvinden na 30 dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop u geen invloed heeft; – audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken; – kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van een overeenkomst voor de geregelde levering van dergelijke publicaties (een abonnement); – Ook zijn er een aantal producten
waarbij wij u kunnen vragen schriftelijk afstand te doen van uw herroepingsrecht.  Het gaat hierbij om producten met hoge transportkosten 
en producten met een hoge kans op besmetting met mest of andere contaminaties, waardoor ze niet meer als nieuw te verkopen zijn.
Denk daarbij aan bijvoorbeeld hooiruiven, lange weidehekken en grote waterbakken.

 

X